O que aconteceu
Bom dia! No dia 14 de outubro de 2026, recebi um banner promocional na plataforma da 7kpoker informando que, ao realizar o primeiro depósito, eu ganharia o dobro do valor depositado.
Acreditando na promoção, fiz um depósito inicial de R$ 50,00, joguei esse valor e, posteriormente, realizei um segundo depósito de R$ 23,00, jogando-o também.
Ocorre que, até o presente momento, a empresa não creditou o dobro do valor prometido referente à promoção de primeiro depósito e também não repassou o cashback semanal a que tenho direito.
Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui](a) por uma prática que configura propaganda enganosa (Art. 37 do Código de Defesa do Consumidor). Exijo o imediato creditamento dos valores promocionais e do cashback na minha conta da plataforma.
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