Compra não reconhecida e falta de suporte da Empório 787 shirts
Respondida
Araguaína - TO
03/10/2025 às 08:09
ID: 228421411
Comprei na empresa Empório 787 shirts no dia 16/09/25, via pix de 680 reais. Recebi por e-mail o código de rastreamento dos correios e os correios descreviam a compra como não cadastrada no site.Tentei entrar em contato com a loja mas sem sucesso. Ontem 2/10, recebi um WhatsApp da atendente da loja Cris, perguntando se havia cancelado meu pedido e que tinha até às 18h para fazer o pagamento ou cancelariam a compra , e aí mostrei todos os documentos da compra, e não me contataram mais.Vou até o fim mas quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/10/2025 às 08:39
Olá, Samuel!
Verificamos que esta reclamação parece ter sido direcionada à nossa empresa por engano, pois as informações fornecidas não correspondem aos nossos serviços/produtos.
Se possível, pedimos que revise os dados da publicação ou entre em contato com a empresa correta, para que sua demanda seja atendida da melhor forma.
Estamos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
******* SHIRTS COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO LTDA ME.