Pedido não entregue, 3 meses da atraso

Olá, José Luiz Soares.
Ficamos muito felizes em saber que seu equipamento já foi entregue e montado com sucesso por nossa equipe.
Temos confiança de que a qualidade do produto atenderá às suas expectativas e esperamos que você possa aproveitá-lo ao máximo, desfrutando de toda a experiência e desempenho para os quais ele foi desenvolvido.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante o processo de atendimento ao seu pedido.
Reconhecemos que, ao longo do processo, ocorreram intercorrências que impactaram a experiência esperada e compreendemos os transtornos gerados por essa situação, especialmente diante da expectativa criada em torno da entrega.
Desde o momento em que tomamos conhecimento da ocorrência, nossa equipe atuou de forma contínua para realizar os ajustes necessários e acompanhar todas as etapas até a conclusão do atendimento, buscando garantir que o produto fosse entregue em perfeitas condições e em conformidade com nossos padrões de qualidade.
Agradecemos pela paciência, compreensão e confiança depositadas em nossa equipe durante todo esse período e
desejamos que você aproveite ao máximo seus novos equipamentos e permanecemos à disposição sempre que precisar. Continuaremos trabalhando para aperfeiçoar nossos processos e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento 7 Ball