Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ões
Em réplica
São Paulo - SP
27/03/2025 às 18:45
ID: 213298371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa [Editado pelo Reclame Aqui] de plataforma está tirando com a cara de quem joga nessa [Editado pelo Reclame Aqui] aonde uma [Editado pelo Reclame Aqui] de jogo que você joga horrores da um bônus e paga ***** centavos enfia esse dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui] da mãe de vocês seus pulando [Editado pelo Reclame Aqui], fora que jogo jogo jogo e nunca recupero o dinheiro que joguei 7 dias só [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro parei de dar dinheiro pra vocês seus arrombados vocês tem que morrer tudo seus demônios.m
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 18:25
Olá, Ricardo! Tudo bem?
Lamentamos sua insatisfação mas entendemos sua expectativa em busca de grandes premiações, mas, conforme divulgado em nosso site e redes sociais, as apostas devem ser vistas como uma forma de entretenimento e não como uma fonte de renda. É importante destacar que os jogos de cassino são baseados em sorte, e seus resultados são determinados por um Gerador de Números Aleatórios (RNG). Esse sistema garante que cada rodada seja independente e justa, assegurando que todos os jogadores tenham as mesmas chances de ganhar.
Todos os jogos em nossa plataforma passam por rigorosas auditorias e seguem o RTP (Retorno ao Jogador) informado de forma clara em suas especificações. É importante destacar que a 7Games não tem acesso direto aos jogos, apenas fornece a plataforma para que você possa acessá-los e realizar suas apostas. Dessa forma, não há possibilidade de manipulação, e operamos de acordo com a regulamentação vigente no Brasil.
Gostaríamos também de reforçar que não há favorecimento de clientes, horários ou dias específicos. Todos os jogos oferecidos seguem padrões rigorosos de imparcialidade, sendo fornecidos por empresas respeitadas internacionalmente. Isso garante total confiança e equidade nos resultados.
Recomendamos que você sempre jogue com responsabilidade, estabelecendo limites claros para evitar perdas financeiras significativas. É essencial encarar os jogos de cassino como uma forma de entretenimento, e não como uma garantia de lucro financeiro.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para atendê-la. Você pode acessar nosso suporte ao vivo a qualquer momento no link: https://*******
Seu feedback é muito valioso para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Agradecemos o contato e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe 7Games.
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 11:51
Parei de jogar nesse lixo, vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] demais!