Cliente não consegue contato para rastrear pedido e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Mauá - SP
22/07/2026 às 15:52
ID: 254578651
Fiz uma compra na loja e não consigo contato para saber sobre o envio, não atendem telefones e não respondem whatsApp, acredito ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:04
Boa tarde Marcos Antonio Pereira tudo bem?
O produto adquirido foi feito dia 11/07, no site antes da compra, é informado que tem um prazo de produção que é de 10 a 15 dias. Assim que estiver pronto, etiquetado e embalado te encaminho via whatsapp um códgo de rastreio para que possa acompanhar seu pedido.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 20:39
Precisei entrar em um site de reclamação para ser atendido, se tivessem apenas respondido o WhatsApp não teria feito a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1