Pedido de R$ 1100 não entregue e falta de retorno da empresa

Boa tarde Antonio Sales tudo bem?
Verifiquei que seu pedido tinha um tempo de preparação e também verifiquei sobre a reclamação do código inexistente. Após a coleta, precisamos aguardar o tempo da transportadora para realizar a entrega e atualizar o rastreio. No entanto, após o envio, não temos controle sobre a encomenda. Peço desculpas por qualquer eventualidade. Verifiquei que seu pedido já foi enviado pela transportadora J&T Standard sob o código de rastreamento *****. Consta no sistema que o pacote foi assinado pelo Signatário Próprio e entregue em Tangará da Serra no dia 27/07/2026 às 08:57:56. Verifiquei que já foi entregue e assinado. Caso precise, estou à disposição.