8 Registro Civil das Pessoas Naturais

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 17:11

ID: 247311727

Casei nesse cartorio em 1998 e necessito de uma certidão atualizada. Não moro mais no RJ e por isso solicitei via cartorio da cidade onde resido agora (Campinas). A certidão veio faltando informações e por isso não foi aceita no cartorio onde vou me casar novamente. A certidão foi então devolvida para o 8RCPN via sistema para inclusão dos dados faltantes no entanto esse cartorio não realizou a correção, informando que não possui os dados para inclusão. Ocorre que isso não é verdade pois os dados que faltam constam na certidão original emitda pelo proprio 8RCPN na ocasião do casamento em 1998. Liguei para o cartorio, mandei email e nada adiantou. Enviei a certidão original (emitida pelo próprio cartorio) bem como todos os documentos dos noivos e mesmo assim não resolvem o problema. Já paguei pelo serviço e não foi barato. Necessito dessa certidão com urgência para realização do novo casamento e o cartorio está negando esse serviço com alegações inverídicas. Se são desorganizados e não possuem mais as informações referentes a um casamento de 1998, não serei eu penalizada. Aguardo a solução com a urgência necessária. Anexo envio o protocolo do pedido da certidão pago bem como a certidão original de casamento.