Falta de durateston
Não resolvido
Santo André - SP
21/07/2014 às 18:42
ID: 9487902
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou médico ortopedista e costumo prescrever durateston no pôs operatório de pacientes masculinos com fraturas do esqueleto com a finalidade de promover anabolismo principalmente em pacientes acima de 60 anos e sem alterações prostaticas ou câncer endocrino. A maioria dos pacientes tem reclamado que não encontram durateston nas farmácias e comecei a prescrever decadurabolin, porém os níveis de pressão arterial aumentaram e isto me está me preocupando porque não consigo manter um tratamento para osteoporose pela falta deste medicamento, além do mais o custo do durateston era mais compensador que o da decadurabolin.
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Resposta da empresa
22/07/2014 às 08:46
Prezado Dr. Carlos,
Agradecemos o seu contato com a MSD.
Em atenção ao seu contato, informamos que o medicamento DURATESTON está em falta e sem previsão de retorno pelo laboratório. Informamos que por decisão comercial, o produto DECADURABOLIN® foi transferido para o laboratório ASPEN PHARMA ******* ******* ******* ou e-mail *******,
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelo telefone gratuito ******* ******* ******* pelo e-mail ******* ou pelo nosso endereço na Internet: https://*******
Atenciosamente,
MSD Online
Consideração final do consumidor
22/07/2014 às 08:53
Obrigado pela resposta, mas não obtive uma previsão de retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1