Minha conta 99 foi suspensa sem motivo e não tenho retorno

Trabalho a tempo com a 99 e eles suspenderam minha conta sem aviso nem nada , entrei em contato, e eles não quiseram me falar o motivo e pediram pra esperar já se passou 1 semana e nada e eu sem trabalhar pois trabalho com aplicativo, Minas contas atrasando e eu sem resposta alguma, e sacanagem com um trabalhador e ainda pagamos eles pra poder trabalhar e eles fazem isso .