Dificuldade em baixar contrato pago duas vezes na plataforma 99contrato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2025 às 06:05
ID: 231451763
Fiz meu contrato na 99contrato e não consegui baixar meu contrato esta pedindo pra pagar novamente pois o mesmo foi pago 2 vezes
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:57
Olá, Ana Lucia.
Obrigado por utilizar a 99Contratos e por nos atender no Whatsapp. Foi um prazer ajudar você.
Ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido e que o contrato chegou corretamente para você.
Além disso, confirmamos que o estorno do segundo pagamento foi efetuado corretamente.
Gostaríamos também de reforçar que estaremos online para te atender no que precisar!
Conte com a 99Contratos para o que precisar.
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 20:41
A resposta foi bem rápido e com muita responsabilidade com cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10