O que aconteceu
Efetuei pagamento duas vezes e não recebi contrato troquei email duas vezes
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4Interações da reclamação
99Contratos respondeu
25/06/2025 às 11:44
Prezado Warlon.
Obrigado por utilizar a 99Contratos.
Localizamos o seu pagamento feito em duplicidade e efetuamos o estorno imediato.
Gostaríamos também de pedir desculpas pelo atraso no envio. Tivemos uma instabilidade temporária que ocasionou o ocorrido.
Estamos tentando também contato com você por e-mail e Whatsapp, para que possamos lhe passar mais esclarecimentos.
Caso necessite qualquer ajuda pode nos contatar. Estaremos aqui para te ajudar no que for possível.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo atendimento rápido