Conta suspensa após cancelamento de pedidos, solicitação de recuperação com urgência devido à necessidade de sustento

Olá, Christian!

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Para garantir a qualidade e experiências positivas com o nosso serviço, possuímos um processo de revisão e análise frequente dos perfis de todos consumidores, entregadores e restaurantes parceiros que utilizam a plataforma.

Após análises, constatamos uma conduta em desacordo com os Termos de Uso da 99 e, seguindo nossa política de serviço, decidimos suspender o seu perfil de nossa plataforma por tempo indeterminado. Caso você queira consultar os nossos termos, você pode sempre visualizá-los através do próprio aplicativo.

Essa decisão é sempre muito cuidadosa porque entendemos a importância da nossa parceria e, por isso, é sempre baseada em nossos Termos de Uso que foram aceitos no ato da sua inscrição no aplicativo. Diante disso, após verificações em sua conta, optamos pelo encerramento da parceria.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Pedro.
Equipe 99Food

E tem algum jeito que conseguir ativar a parceria de novo ? Só cancelei algumas corridas não faz sentindo cancelar minha conta