Falta de produto no pedido e recusa de reembolso proporcional da taxa de entrega.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 20:25
ID: 252189373
Pedido veio faltando. A empresa ressarciu o valor do produto mas se negou a ressarcir o valor da taxa, que é proporcional ao valor do produto e também não aceitou cancelar a compra e receber o outro item de volta, lacrado como entregue. Simplesmente renegando o código de defesa do consumidor.