Nao recebi o reembolso do meu pedido via pix

Olá Rafael!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Verificamos cuidadosamente o seu caso e confirmamos que o reembolso já foi efetuado por nós. O prazo para que o valor seja creditado depende do tipo de pagamento utilizado:

- Cartão de crédito: o estorno pode aparecer na fatura atual ou na próxima, conforme a data de fechamento da fatura e as políticas da administradora do cartão.
- Cartão de débito ou pré-pago: o prazo para visualização pode variar de acordo com o banco emissor.
- PIX ou 99Pay: o valor é creditado na conta utilizada no pagamento, seguindo as regras da instituição financeira.

Como o processamento depende exclusivamente das políticas e prazos do seu banco ou administradora, não é possível acelerar o estorno por nossa parte. Caso precise, recomendamos entrar em contato diretamente com a instituição financeira para obter informações mais detalhadas.

Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar. 💛

Atenciosamente,

João.

Equipe 99Food

O Pagamento foi via pix é ate o momento nao caiu na minha conta sendo que o prazo era 24 horas

Ainda nao recebi meu dinheiro de volta