Restaurante Iako Sushi: Pedido não entregue e sem reembolso após cancelamento informado pela loja

Question

Fiz um pedido no restaurante Iako sushi, mas ao perceber que demoraria mais 1h para entrega eu me arrependi, como todo consumidor tem direito, no chat da plataforma informaram q nao era possivel o reembolso, tudo bem decidi seguir com o pedido, a loja confirmou q o motoboy tinha saído para entrega, depois disse q tinha voltado pq o pedido foi cancelado.
Nao recebi meu pedido e nem meu reembolso. Consumidor fica como diante de um absurdo desse?

Accepted Answer

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Atenciosamente,
Maria
Equipe 99Food

Restaurante Iako Sushi: Pedido não entregue e sem reembolso após cancelamento informado pela loja

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor