99 empréstimo
Respondida
Maceió - AL
08/07/2024 às 07:53
ID: 192348127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou motorista parceiro da 99 pop, eu fiz um empréstimo pelo app 99 motorista, esta chagando o dia de pagamento o empréstimo, vou lá no app, não tem nada falando sobre meu empréstimo, e sobre não ter uma forma, mas fácil, de obter o boleto de pagamento
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 12:26
Olá, Valter!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que pudéssemos analisar o seu caso, solicitamos alguns dados de forma privada. Sendo eles:
- Captura de tela do erro/mensagem apresentado no aplicativo;
- Número de telefone antigo com DDD;
- Novo número de telefone atual cadastrado com DDD;
Mas você optou por não enviar os dados solicitados, dessa forma não será possível dar continuidade à tratativa. Pode ter a confiança que todas as informações serão mantidas em segurança e nosso único interesse é realmente auxiliar na *******.
Caso ainda tenha interesse que prossigamos com a análise do seu caso, pedimos que nos contate através de forma privada e encaminhe essas informações, para garantir a segurança e proteção de seus dados.
Atenciosamente,
Ayra
Equipe 99Pay