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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de 99Pay

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Dos que avaliaram, 61.8% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 73% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Usuário não consegue desvincular CPF de conta 99 após chip parar de funcionar

Tinha um chip com o número ***** era meu e do nada o chip parou de funcionar, bom o motivo do meu contato é pq o aplicativo...

Não respondidaHá 3 horas
Valor do Banco Central não aparece na conta 99Pay, apesar de constar como disponível.

Título: Valor consta no Banco Central, mas não aparece na minha conta 99PayEstou registrando esta reclamação porque...

Não respondidaHá 4 horas
Problema de acesso à conta devido à troca de número de celular

Olá, pessoal. Estou com problemas para acessar minha conta. Tive problemas com meu número de celular *****, acabei perdendo e...

Não respondidaHá 5 horas
Conta bloqueada após depósito e informações contraditórias sobre liberação do saldo.

Recebi um depósito na conta 99 pay de 9.000 eles bloquearam a conta, fui informada que de 8 a 24 horas teria o saldo em conta...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança indevida e mau atendimento após cadastro incorreto no Clube 99Food

Estou extremamente indignada, chateada e frustrada com o desrespeito e a falta de organização da 99. Tentei assinar o Clube 9...

Não respondidaHá 5 horas
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