99Pay é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
8.503
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
71,2%
Voltariam a fazer negócio
59,9%
Reclamações avaliadas
3.425
Nota média do consumidor
5,8
Tempo médio de resposta
5 dias e 7 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da 99Pay nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

Negociação e pagamento de parcelas

Precisa renegociar seu empréstimo da 99Pay ou realizar pagamento de parcelas?
Para sua segurança e sigilo de dados bancários, este atendimento é realizado exclusivamente pelo canal oficial de negociação no número 4004-4885, de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 14h20.

Ressaltamos que o Reclame AQUI não é o canal para negociações financeiras.

Negociação e pagamento de parcelas

Precisa renegociar seu empréstimo da 99Pay ou realizar pagamento de parcelas?
Para sua segurança e sigilo de dados bancários, este atendimento é realizado exclusivamente pelo canal oficial de negociação no número 4004-4885, de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 14h20.

Ressaltamos que o Reclame AQUI não é o canal para negociações financeiras.

Perguntas frequentes (FAQ)

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Principais problemas comentados

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Categorias

22,46%
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Problemas

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Estorno do valor pago

Produtos

16,57%
Pagamentos eletrônicos

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Qual a posição no ranking?

108º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.