Solicitação de contatos pessoais.

Question

A 99pay (99empresta) só dar prosseguimento a solicitação de empréstimo caso eu aceite o aplicativo da 99 ter acesso aos meus contatos. Creio que isso é invasão de privacidade e exposição da minha vida financeira caso a intenção seja entrar em contato com alguém para expor minha vida financeira.

Accepted Answer

Olá, Márcio!

Agradecemos por nos contatar.

Gostaríamos de informar que o seu caso segue em aberto conosco. Para darmos continuidade ao atendimento, é necessário que você envie os documentos listados abaixo, também solicitados em mensagem privada:

- Modelo do aparelho;
- Sistema de celular utilizado (iOS, Android etc.):
- Captura de tela/foto evidenciando o erro/mensagem apresentada pelo aplicativo;
- versão do aplicativo 99 que está usando:

Se tiver dúvidas em relação à documentação, não hesite em nos chamar. Pedimos que os envie por mensagem privada para garantir a segurança e proteção dos seus dados.

Caso você não tenha recebido nossos contatos anteriores, por favor, avise-nos para que possamos reenviá-los.

Continuamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Ayra
Equipe 99Pay

Solicitação de contatos pessoais.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor