Solicitação de encerramento de conta na 99PAY IP S.A
Resolvido
Fortaleza - CE
07/12/2025 às 11:52
ID: 233981073
À Instituição: 99PAY IP S.A.
CNPJ: 24.313.102
Prezados(as),
Venho por meio desta solicitar formalmente o encerramento definitivo da minha conta junto à instituição 99PAY IP S.A conforme consta no registrato.
Dados da conta:
Instituição: 99PAY IP S.A.
CNPJ: 24.313.102
Data de início: 24/05/2021
Solicito ainda que sejam cancelados quaisquer serviços, funcionalidades ou vínculos associados, e que não haja cobranças futuras após o encerramento.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 15:49
Olá, Victor!
Esperamos que esteja bem.
Realizamos uma análise em suas informações, foi identificado que sua conta já consta como encerrada em nosso sistema, dito isso, orientamos para aguardar a informação ser atualizada no site do BACEN, uma vez que não temos autonomia para realizar tal ação diretamente no site do Registrato.
Atenciosamente,
João
Equipe 99Pay.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 15:54
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10