Usuário não consegue desvincular CPF de conta 99 após chip parar de funcionar

Não respondida
Manaus - AM
25/08/2026 às 14:50
ID: 257349393
Tinha um chip com o número ***** era meu e do nada o chip parou de funcionar, bom o motivo do meu contato é pq o aplicativo da 99 que vc usa com esse número está com meu CPF, no meu cadastro, aí tudo que ela faz aparece pra mim, suas corridas, aí quero desvincular e já entrei em contato com a moça para refazer o cadastro dela e ela não faz já entrei em contato com a 99 pra atualizar meu celular mas diz que meu cadastro já está sendo usado em outro número e eu preciso desvincular