Pedido da 99 veio errado e não consigo solicitar reembolso
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 12:34
ID: 240711985
Recebi o meu pedido da 99 errado, e sempre que tento reportar aparece produto não elegível para reembolso. Estou extremamente chateada, não dá para falar com eles e nem com a loja. Quero meu dinheiro de volta. Não pedi um broto, estava com minha família toda e me enviam isso. Que profissionalismo é esse?
Até para falar no suporte, aparece a mesma tela. O meu pedido veio errado. QUERO REEMBOLSO!
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:24
Olá Evelyn.
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