Chuva de dinheiro [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Londrina - PR
03/12/2024 às 08:28
ID: 203503611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDizem que quando vc sobe de nível aumenta o valor na chuva de dinheiro , mas isso e mentira e pelo contrário , estou em um nível elevado jogando a anos e os valores diminuíram mais de 60 porcento fora que em uma semana inteira aparece algum valor apenas duas ou três vezes , cashback não existe mais também pois vc perde e não aparece nada de cashback . As chuvas nos finais de semana são seis vezes ao dia , como isso pode acontecer !? Qual a vantagem de ser um apostador a anos na plataforma e não ter nenhuma vantagem !? Fora que quando a plataforma entrou em manutenção meses atrás ,sumiram com os saldos que estavam lá e até hoje não devolveram .
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 10:29
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Réplica do consumidor
03/12/2024 às 11:29
Basta resolverem o problema . O número e******* ... Já tentei resolver por telegram várias vezes e até hj
Réplica da empresa
07/01/2025 às 12:07
Parabéns de agora em diante https://******* é o provedor oficial de cassino no Brasil
Tenho certeza de que seu problema já foi resolvido, se você tiver mais perguntas ou o problema ainda estiver ativo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossos serviços oficiais de suporte ao cliente:
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Réplica da empresa
07/01/2025 às 12:08
tentaremos explicar as regras da promoção Money Rain, por favor, entenda que cada promoção na plataforma tem suas regras e políticas que o cliente deve cumprir para participar da promoção
Réplica do consumidor
07/01/2025 às 12:17
Eu entendo muito bem as regras da chuva de dinheiro , mas a plataforma não cumpre o que diz , nível 5 que estou e continuo recebendo as chuvas de nível 1. E na própria plataforma está escrito que conforme o nivel sobe , sobe também os valores da chuva . Já tentei diversas vezes resolver e nada de solução e por isso já estou com um pedido de ação contra a plataforma perante o governo , pois além das chuvas , cashbacks e o dinheiro que sumiu quando houve a atualização até hj não apareceu e não sou somente eu , existem milhares de apostadores com a mesma reclamação .
Réplica da empresa
10/01/2025 às 12:02
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Réplica do consumidor
10/01/2025 às 12:05
Meses já com essas mensagens repetidas e sem nexo nenhum , sinal que vocês não prestam atenção no que os apostadores escrevem . E tanto dinheiro entrando né que vocês não tem tempo pra resolver o caso de todos