O que aconteceu
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4Interações da reclamação
GetNinjas respondeu
13/05/2021 às 19:08
Oi Francisca
O GetNinjas é uma empresa séria que já está a 10 anos no mercado!
Você pode conferir um pouco mais da nossa história aqui: https://*******
Seu documento foi validado e seu anúncio liberado horas após você abrir a sua reclamação :D
Como você é um profissional novo em nossa plataforma, vou te passar algumas informações importantes:
Agora você vai receber as solicitações de orçamentos de acordo com a sua região e seu tipo de serviço.
Quando os clientes fazem um pedido, eles respondem um questionário relacionado ao tipo de serviço e precisam validar um número de telefone para que a solicitação seja distribuída. Esses pedidos são enviados para os profissionais próximos de onde o cliente realizará o serviço, porém, somente 4 conseguem fazer o desbloqueio do contato.
Após o desbloqueio da ******* que você entre em contato com o cliente o mais breve possível. Prefira pela ligação em primeiro momento, você consegue entender melhor o que o cliente precisa, apresentar os seus serviços e deixar ele mais seguro.
A partir desse momento, a negociação e fechamento do cliente é com você:)
É importante que sempre que fechar uma solicitação, peça ao cliente que deixa uma avaliação no seu perfil. É só acessar a opção Recomendações no menu do seu app.
Seja bem vindo ao GetNinjas e muito sucesso pra você!
Se precisar de mais alguma coisa, seguimos à disposição!
Abraços,
Akauan
Equipe Ninja.