Assistência técnica duvidosa!

Estou abrindo está reclamação em função de estar me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] quanto a um serviço prestado por uma Tecno Hidro NH Assistência técnica autorizada da Rheem.

Recentemente instalei meu aquecedor rheem com a empresa Tecno Hidro localizada em Novo Hamburgo RS. Pois bem, durante a instalação fora visto que a tubulação do gás poderia não atender a demanda de gás do aquecedor rheem (digital 26lt) e eu prontamente, disse a equipe que poderia trocar para evitar problema e consequentemente pagaria apenas uma mão com o acréscimo dos materiais necessário para obra, com isto, a equipe me disse que iria instalar e testar e havendo problema, se trocaria a tubulação. No dia, testaram e funcionou normalmente, cabe saliente que era dia de sol e temperatura elevada. Agora começou a dar problemas (menos de 60 dias após instalação), ligo para o local e me dizem que é a tubulação não atendendo a demanda do aquecedor somada a baixas temperaturas, já que o aquecedor apresenta erro de gás (erro 11). A solução é passar novos dutos de espessura maior, e o melhor vem agora, tenho que pagar nova mão de obra de R$*******,00 mais materiais para tal!

Mas... meus amigos, se fora visto no início por que não seguiram o que pedi? Era justamente para não passar por esta experiência e ter custos em dobrados! Isto que instalei tudo com eles, ou seja, aquecedor, central de gás, pressurizador pagando peças e mão de obra para cada item, ou seja, R$*******,00 para instalar o aquecedor e kit gás e R$*******,00 para o pressurizador. Sem nem levar isto em conta e nem olhar o local para avaliação, querem cobrar o novo absurdo!

Estou muito chateado, muito irritado com a situação afinal, não pensei que a Rheem empresa conceituada no mercado terias uma rede credenciada e autorizada ao age desta forma com seus clientes. Ainda estou na briga para chegar uma solução amigável ao caso, mas, advirto que irei até o fim nestas histórias e fazer meus direitos serem seguidos, não vou arcar com *******% da conta em função de erro técnico!

Reforço que não me nego a pagar os materiais e até certa parte de mão de obra para tal, mas este valor absurdo, bem como, a ausência total de apoio da empresa para com o cliente é que me fazem me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] e abrir reclamação contra está situação.

É muito fácil sair cobrando mão de obra sob mão de obra sem se responsabilizar não é mesmo?!

Aos demais que foram comprar algo Rheem e for contrata os serviços desta empresa ao qual não recomendo, bem como, outras, não deixem que instalem nada se não cumprirem o que você está solicitado ou cairás neste problema, ondem você paga a conta e ninguém te auxilia.

Detalhe que ainda escrevi a Rheem do Brasil que retornou que o local me contaria e nem para me dar "bom dia" houve mais retornos, ou seja, acompanhamento zero! Passa O B.O a frente e o consumidor que se vire!

Só sei de uma coisa Rheem nunca mais!

Sem mais e grato pela atenção!