Respondida

Cápsulas vazadas de Cartifull...

A2F Terceirização Farma

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei em uma farmácia o Suplemento Cartifull Hyaluronic, mas vi que tem diversas cápsulas com o vazamento do pó, joguei 3 cápsulas fora, mas vi que tem mais, pesquisei e vi que já ocorreu com outra pessoa também e a resposta da empresa foi que era o pó que tem dentro da cápsula, mas nunca vi isso em nenhum medicamento ou suplemento e não acho normal serem tantas cápsulas. O lote é ***** e está dentro da validade bem longe de vencer. Esse produto não compro mais.

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Interações da reclamação

  1. A2F Terceirização Farma respondeu

    10/11/2025 às 08:33

    Olá!

    Lamentamos muito pelo transtorno que você teve com o produto Cartifull Hyaluronic. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e queremos te assegurar que essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

    Pedimos que, por precaução, suspenda o uso do produto e estamos levando o produto e esta mensagem para avaliação.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência isso nos ajuda a manter o controle de qualidade e aprimorar continuamente nossos produtos.

    Ficamos à disposição para te auxiliar no que for necessário.