O que aconteceu
Deixei uma lavadora Karcher para fazer um concerto em garantia no dia 03'05'*******, me passaram um prazo de 20 a 30 dias para o reparo da máquina, dentro de 20 dias eu entrei em contato com a empresa para saber da previsão de entrega, visto que a máquina é uma ferramenta de trabalho e eu tenho urgência, a atendente simplesmente não tinha uma previsão e não sabia me passar nenhuma informação sobre o concerto, só insistia em dizer que tinha 30 dias para fazer o reparo, acho uma falta de comprometimento comigo cliente que preciso da ferramenta de trabalho e não tenho uma posição concreta da empresa em questão.
Já liguei varias vezes, mas ninguém me passa uma informação, a empresa nunca entrou em contato comigo para me dar qualquer satisfação.
Fico muito decepcionado e não indico essa empresa para ninguém!