Atendente chamou cliente de [Editado pelo Reclame Aqui] ao questionar cobrança em nome do pai

Respondida
Brasília - DF
17/06/2026 às 11:26
ID: 251636601
estou recebendo mensagens recorrentes de cobranças em titularidade do meu pai, o mesmo solicitou que eu ligasse para saber a origem da dívida e fui atendida pelo atendente *****, que me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] no atendimento!! Completamente desrespeitoso e nada profissional!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:52
Somos a AC Cred Empréstimos, empresa localizada na cidade de Itajaí/SC, atuando exclusivamente com empréstimos consignados, crédito para CLT e antecipação de FGTS.
Esclarecemos que não realizamos nenhum tipo de cobrança e também não efetuamos ligações com esse objetivo.
Pelo número de telefone informado em sua reclamação, trata-se da empresa AC Cred Serviços Jurídicos e Cobranças, localizada em São Paulo, que não possui qualquer vínculo com a nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que verifique corretamente os dados da empresa responsável e direcione sua reclamação à instituição adequada, vc precisa pesquisar quem ligou e pegar o Cnpj correto da empresa e fazer a reclamação, o nome fantasia é Ac Cred como várias outras mas o cnpj é diferente.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
AC Cred Empréstimos Itajaí/SC, caso queira olhe nosso instagram vc verá que só trabalhamos com empréstimo @accredempretimositajaisc qualquer coisa pode nos ligar no 4730460500.