Cobrança indevida e ameaças por telefone
Resolvido
Suzano - SP
08/07/2026 às 14:17
ID: 253413201
Está empresa a c cred fica me ligando e cobrando minha mãe ***** quando pergunto do que se trata quer confirmar dados confirmo o nome mas o CPF não fica ameaçando falando que vai bloquear contas bancária que a empresa está processando ela e se eu quiser saber que eu ligue para eles e continuo devendo desliga o telefone na cara e depois liga o dia todo ameaçando de novo e com falta de educação outros liga e falando que está devendo telefônica desde 2000 questionei o atendente se ela está devendo dês desta data porque demorou 26 anos para cobrar me tratou mal e eu também o tratei muito mal também estou de [Editado pelo Reclame Aqui] de tanta ligação e vou no Procon fazer reclamação onde for preciso e vou processar está empresa pelo código de defesa do consumidor
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:13
Somos a AC Cred Empréstimos, empresa localizada na cidade de Itajaí/SC, atuando exclusivamente com empréstimos consignados, crédito para CLT e antecipação de FGTS.
Esclarecemos que não realizamos nenhum tipo de cobrança e também não efetuamos ligações com esse objetivo.
Pelo número de telefone informado em sua reclamação, trata-se da empresa AC Cred Serviços Jurídicos e Cobranças, localizada em São Paulo, que não possui qualquer vínculo com a nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que verifique corretamente os dados da empresa responsável e direcione sua reclamação à instituição adequada, vc precisa pesquisar quem ligou e pegar o Cnpj correto da empresa e fazer a reclamação, o nome fantasia é Ac Cred como várias outras mas o cnpj é diferente.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
AC Cred Empréstimos Itajaí/SC, caso queira olhe nosso instagram vc verá que só trabalhamos com empréstimo @accredempretimositajaisc qualquer coisa pode nos ligar no 4730460500.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:37
Responde rápido mas não é acredo de Curitiba
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8