Resolvido

Estorno

A Casa das Artes

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei uma mochila já devolvi e ainda não entraram em contato comigo e nem fizeram meu estorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. A Casa das Artes respondeu

    26/02/2025 às 13:53

    Olá, Nadia! Como vai?

    Em atenção à sua reclamação, gostaríamos de informamos que a mochila devolvida foi recebida por nós na data de ontem 25/02/*******.

    O estorno total do valor foi realizado hoje, 26/02/*******, e a carta de cancelamento foi enviada para o seu WhatsApp.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe virtual Casa das Artes

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me responderam rapidamente