Não resolvido

Compra de assinatura não reconhecida após pagamento via Pix, com retenção do valor.

A Casa das Brasileirinhas

cidade: Tapauá

O que aconteceu

Fiz a compra da assinatura do pacote de 89.90 via Pix e o sistema não reconheceu a minha compra e ficou com meu dinheiro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. A Casa das Brasileirinhas respondeu

    30/10/2026 às 19:36

    Olá, boa noite!

    Giovane, verificamos que o seu último e-mail enviado à nossa equipe foi respondido no dia 06/09/2026, às 09h51. Desde então, não recebemos uma nova resposta por e-mail nem um contato pelo WhatsApp, cujo número de atendimento foi informado.

    Pedimos, por favor, que verifique sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam ou lixo eletrônico, pois precisamos do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

    Caso não esteja localizando o e-mail que enviamos, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos verificar e reenviar as informações necessárias.

    Aguardamos sua resposta por e-mail para que possamos prosseguir com o atendimento.

    Equipe Brasileirinhas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    empresa de palhaços! não fazem nada pra resolver o problema!ficam se escondendo n deixa nem o ZAP pra entra em contato! seu [Editado pelo Reclame Aqui]! eu quero o meu dinheiro de volta