Atraso na entrega de carregadores de bateria
Respondida
Maringá - PR
10/06/2025 às 15:50
ID: 219326565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 5 unidades de Carregador De Bateria 12v/20ah Carro Moto Barco ate 300a não precisa desligar flutuante, no dia 26/05/25 conforme pedido de n#***** com prazo de entrega de 3 a 4 dias uteis e até o momento não recebi minha compra, o único contato que consegui retorno foi pelo número ***** no dia 06/06 pelo watszap, disse que iria verificar e não me respondeu mais. Não consigo contato em número divulgado pela empresa e desde então não tenho retorno e nem explicação da minha compra que não recebi
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 09:23
Olá, Bom Dia!
Fizemos contato de pós vendas via e-mail e Watts App com troca de mensagens informando o ocorrido com os seus pedido e com a Transportadora.
Informamos também o código de rastreamento para ir acompanhando até a entrega.
https://**************1?_gl=1*a2vvac*_gcl_au*MzM2ODczNDQwLjE3NDQzMjc0MTcuMTk4ODc5NjU3MS4xNzQ5NjQwNDA5LjE3NDk2NDA0MDk
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Agradecemos a preferência e seguimos as ordens SEMPRE!
Att,