Casa das Fontes Troca Etiquetas de Transformadores Indevidamente
Em réplica
Matão - SP
09/09/2025 às 08:30
ID: 226439067
Olá amigos venho através desta alertar que a casa das fontes estão trocando as etiquetas dos transformadores usando transformador de 2000va e colocando etiquetas de 5000va com isso o produto não presta mais a fiscalização devia intervir tenho auto transformador de 5000va dos antigos que pesa 5k então não deixe se enganar verifique seu transformador na hora que receber.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 14:31
Os nossos transformadores sofreram alterações de tamanho e peso pois tivemos reclamações de cliente pois para o manuseio devido ao peso , porem o enrolamento interno continua o mesmo, e também a potencia interna do produto não sofreu alteração , o mesmo possui ******* va (VOLTS AMPER REAL ) , estamos trabalhando com produtos nessas características para maior acessibilidade para o cliente no manuseio e na instalação do mesmo .
Pode estar conferindo em nossas descrições em nossos anúncios.
Réplica do consumidor
12/09/2025 às 16:04
Pois vc devia ter mantido o mesmo peso agora os produto não suporta o que diz na etiqueta e não são confiáveis queima com facilidade eu que não compro mais.