Talha com defeito.

Question

Comprei no dia 27/02/******* uma talha elétrica com o vendedor Marcelo de 1 Tonelada ACM Tools ,quando instalada apresentou problema de funcionamento estava com problemas para subir e descer , entrei em contato com a empresa e falei sobre o problema , fui até a mesma e me indicaram a colocar um desengripante limpa contato mas ainda continuou o defeito ,levei a talha até a assistência técnica que no caso é há própria Casa dos macacos no dia 26/03/******* .Porém só obtive resposta no dia 27/04/******* isso só porque fui até la verificar a demora do orçamento e me disseram que logo estaria pronta que o motor parecia estar queimado .Ficou pronta mesmo no dia 08/05/******* mais quando voltei a instalar para usar a talha voltou a dar o mesmo problema novamente , resumindo muito prejuízo na produção da empresa fora a dor de cabeça de tirar e colocar a talha por ser uma maquina pesada .Estou indi guinado parece que só enrolaram o motor mais não detectaram o problema vou levar ela para á assistência novamente por que ainda está na https://******* que resolvam o problema.
Porque os gasto de transporte e mão de obra para instalar a talha já estou tendo muitos.