Resolvido

Não troca de cabo de celular

A Cia do Notebook

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Há 15 dias comprei cabo de celular por 60,00, oito dias depois deixou de funcionar. Fui tentar trocar e o que fizeram? Mandaram ir procurar o fabricante, provavelmente na China.

Até tentei entrar no site do dito fabricante, mas o site está em manutenção.

Fiquei indignado por ter de comprar outro cabo (em outra loja, claro). Mesmo que o dito fabricante resolva, teria de ficar sem carregar o celular por semanas ou meses. Garantia de fabricante para esse tipo de material é uma PIADA.

Pior que há alguns meses comprei equipamento caro nessa loja, agora tô com medo de ele estragar e eu ter de me virar.

Realmente eles sabem como perder clientes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. A Cia do Notebook respondeu

    05/10/2021 às 16:41

    Boa tarde. Já trocamos o cabo para o sr. Jones.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    satisfatório