Resolvido

Notebook formatado apresenta problemas que não tinha

A Cia do Notebook

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Formatei meu notebook na Cia do notebook, *******, centro histórico de Porto Alegre, e em 7 meses já apresentava problemas que não tinha antes, problemas devido a formatação feita em IDE, sendo que o original de fabrica é AHCI. Levei lá e já cobraram 40 reais para reconfigurar esse erro, e continua dando o mesmo problema! Se eu tiver que pagar novamente uma nova formação vou ficar desconfiada que fazem o trabalho mal feito para termos que levar denovo e denovo...!

Na entrada da loja tem uma placa" contratamos técnicos em eletrônica", desconfio que qualquer técnico mexe nas máquinas, o problema é que o valor que pagamos é CARO, valor de serviço profissional!

levarei o aparelho na segunda feira para eles avaliarem se me cobrarem formatação, para consertarem o erro que eles mesmos fizeram, vai ficar complicado! No momento não recomendo a empresa! Vou aguardar uma solução.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. A Cia do Notebook respondeu

    19/07/2021 às 13:34

    Conforme a Sra. Já esta tratando com o nosso pessoal do suporte, estamos aguardando o equipamento para solucionar o problema. Aproveito para informar que estamos no mercado e 22 anos sempre no mesmo endereço e prezamos muito a nossa credibilidade, pois se se assim não fosse , não estaríamos a tantos anos no mercado.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    está sendo resolvido!