A Colchões não cumpriu o prazo de entrega da cama e não responde aos questionamentos do cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2025 às 07:05

ID: 229268693

A empresa A Colchões não cumpriu o prazo de entrega da cama que comprei para meu filho. E o pior de tudo, que assim que eles não cumpriram o prazo, pararam de responder na plataforma do madeiramadeira, sem me dar uma nova data de entrega ou uma solução.

Desmontamos a cama do meu filho na sexta-feira, pois eles falaram que a cama seria entregue na sexta, e até agora nada. Meu filho esta dormindo no chão, um descaso com o cliente. Lamentável.

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 13:44

Péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1