A DIGIFORTE TECNOLOGIA emitindo boletos falsos

Resolvido
Campinas - SP
08/05/2023 às 15:57
ID: 164250197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa emitiu boleto para pagamento em DDA contra nossa empresa, sem nunca termos tido nenhum contato com eles. Nosso numero: 89284844
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2023 às 15:17
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e nos informar sobre a cobrança recebida por meio do DDA sem o seu conhecimento prévio. Gostaríamos de esclarecer que a DigiForte Tecnologia preza pela transparência e respeito aos nossos clientes, e jamais realizaríamos uma cobrança indevida ou [Editado pelo Reclame Aqui] nossos clientes.
Após verificar as informações, constatamos que o pedido foi realizado por um dos sócios da empresa sem a sua ciência. Neste caso, pedimos desculpas pelo inconveniente causado e estamos tomando medidas internas para evitar que isso ocorra novamente no futuro.
Ressaltamos que, como empresa comprometida com a ética e transparência em nossas operações, estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou informações sobre nossos serviços, e não mediremos esforços para garantir a satisfação de nossos clientes.
Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe DigiForte Tecnologia.
Consideração final do consumidor
11/05/2023 às 16:12
Foi um mal entendido entre o contador a digiforte e nossa empresa. tudo resolvido. obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10