O que aconteceu
Resolvi dissolver minha sociedade no inicio do ano de ******* bem no inicio de janeiro, minha socia entrou em contato com a empresa e agendou de fazer um aditivo de contrato com a empresa retirando o contrato do meu nome e passando para o nome do marido dela, a empresa entao informou que o deposito do aluguel seria devolvido entre 5 e 7 dias uteis, o prazo passou, aditivo nenhum foi encaminhado, eu ja sai do imovel, o imovel permanece no meu nome, o deposito nao foi devolvido e a empresa nao responde os emails, ja mandei uns 10 e ela simplesmente respondeu uma unica vez informando que precisava informar a seguradora e nao deu nenhum prazo, e hoje a seguradora informou que depende da imobiliaria ou seja, a imobiliaria depende da seguradora e a seguradora depende da imobiliaria, ninguem responde, ninguem devolve o dinheiro, ninguem faz o aditivo, e e inacreditavel como uma prestadora de servicos NÃO RESPONDE EMAILS. incrivel.
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1Interações da reclamação
A. Durand Consultoria Imobiliaria respondeu
10/03/2026 às 16:15
Boa tarde! Peço sinceras desculpas pelo inconveniente com a empresa. Estamos trabalhando para que nossa equipe esteja cada vez mais preparada para as diversas situações.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1nao resolveu na epoca e respondeu anos depois. de nada adiantou