Vestido esgarçado, falta de suporte e ausência de nota fiscal

Não respondida
Sorocaba - SP
07/01/2026 às 16:59
ID: 236960687
Fiz uma compra na Empresa em 21/12/25- O vestido
que usei no natal ( sem
lavar e passar antes do uso) esgarceou em
3 lugares Em 26/12 fiz contato com a proprietária pedindo o suporte e a mesma se limitou a dizer que o vestido saiu da loja perfeito. Sequer pediu pra eu levar a peça pra ela encaminhar ao fornecedor. Estou cobrando a Nota Fiscal ( direito do consumidor) desde essa data e não obtive resposta ate hoje. Diante do pouco caso da lojista, quero devolver os itens comprados e receber meu dinheiro de volta.