O que aconteceu
Dia 23 comprei uma cama baú com colchão de molas. Entregadores e montadores chegaram já a noite e montaram as tampas da base totalmente desalinhadas. O colchão veio com uma mancha de mofo no centro e desfiado nas laterais (como se fosse usado). Na mesma noite enviei mensagem para a loja. Combinaram de enviar, na terça feira a tarde, um novo colchão e ajustar as tampas da base. Faltei trabalho, perdi reunião e ninguém apareceu. Simplesmente passaram a ignorar minhas mensagens de modo que eu fico de mãos atadas sem conseguir resolver o problema.