Solicitação de cancelamento e d.
Não respondida
Niterói - RJ
13/01/2026 às 06:27
ID: 237482601
Fiz uma compra pelo site de uns suplementos para menopausa. Diziam que atenuam os sintomas e nos daria mais disposição, vitalidade. O produto chegou, mas às gotas q tem q tomar é rica em açúcar o q me fez deu reação, já q estou numa dieta restritiva de açúcar e carboidrato. Como foi uma compra on line e ainda tinha 7 dias entrei em contato com a empresa para desfazer compra, isso foi no dia 5/1, a compra foi feita no dia 29/12, e me comprometi a pagar pelo q já estava aberto e devolver o q ainda está lacrado,pois é um combo de tratamento para 8 meses. Entrei em contato com a empresa pelo zap, q me passou um link, fiz todo o trâmite , me deram 4 dias e até agora nenhuma resposta. Devido ao vencimento do cartão já tive q pagar a primeira parcela, mas até agora nada de respostas.