Respondida

Reembolso pendente e problemas com a qualidade e tamanho de peça comprada online.

A Gestante

cidade: Chapecó

O que aconteceu

Péssimos!

comprei uma peça pelo site e não gostei, mandaram uma nova que paguei a diferença, pessima qualidade também, e gigante (tabela de medidas horrivel), devolvi.. estão me devendo o reembolso faz muito tempo e cada dia é uma desculpa! Não comprem, existe marcas melhores e mais organizadas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. A Gestante respondeu

    05/03/2026 às 17:19

    Olá, Beatrice. Lamentamos sinceramente pela experiência que você relatou, pois esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

    Verificamos que o reembolso referente ao seu pedido já foi realizado e o comprovante também foi encaminhado. Ainda assim, entramos em contato para entender melhor o ocorrido e ouvir seu feedback, pois ele é muito importante para aprimorarmos nossos processos e produtos.

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe A Gestante.