O que aconteceu
Hoje, 23 de março de *******, estive no A granel do Itaú Power Shopping aproximadamente às 13h.
Estava com minha mãe e, ao pesar o prato dela, o preço cobrado foi de 99,90 o kilo. Questionei, uma vez que o prato não tinha apenas carne, pelo contrário, estava recheado de frituras, tais como algumas batatas fritas, um pastel de carne, dois pequenos pedaços de mandioca. Fui informada que aquele prato era de petiscos, então era mais caro. Como minha mae não come verdura, pedi para ela colocar no prato dela para mim (pois eu adoro).
O meu prato tinha dois pequenos pedaços de carne, farofa, vinagrete, uma salada com champignon, tomate e outros verdes e um pedaço de rondele de pêra com gorgonzola.
Ao pesar novamente, a funcionária mais uma vez cobrou R$99,90 o kilo. Pior, nos dois pratos! Questionei mais uma vez e ela disse que prato com petiscos e salada eram aquele preço. Se fosse só petiscos era R$*******,90. Como minha mãe é idosa, apresentando dores no joelho, optei por não falar mais nada. Eu teria devolvido os pratos, pois foi notavelmente uma ausência de boa fé na pesagem da balança.
A funcionária é péssima, não sabe atender o público. Mal educada.
Não há placa especificando , e nunca vi 3 diferenças de preço. Segundo ela pratos comuns eram R$82,90. (o que é comum?!!!!!)
Sempre frequentei o A granel do Pátio e lá o atendimento é fantástico e nunca tive problemas, pelo contrário. Já do Itaú é de mal a pior, pois foi um furto!
Não recomendo, e gostaria de uma posição da empresa, pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui].