O que aconteceu
Problema com certificado
Concluir o curso na metade de dezembro e solicitei o certificado ao suporte
Me mandaram um certificado de curso livre sem selo do mec e sem selo da instituição universitária
Venho por meio dessa reclamação exigir que meu certificado seja de extensão universitária ou tenha o selo do mec e da universidade já que já propaganda foi fala que ia vir e o certificado iria ser aprovado pelo mec
Caso contrário irei entra com uma ação de propaganda enganosa
Já que só entrei no curso justamente por falarem que é aprovado pelo mec
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4Interações da reclamação
A Jornada do Autodidata em Inglês - O Mundo é o Seu Lar respondeu
09/01/2026 às 14:41
Olá John, tudo bem?
Confirmamos que você cumpriu as etapas necessárias.
Seus dados já foram enviados para a emissão do certificado, que será disponibilizado no prazo de 30 dias, conforme o fluxo padrão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Abraço.
Att,
Equipe O Mundo é o Seu Lar