A.l. Veiculos

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São Paulo - SP

10/08/2024 às 17:29

ID: 194941935

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Em 06/******* eu e meu pai realizamos a compra de um carro cada com o vendedor/ dono André, da loja A. L. Veículos, e o meu com um laudo de vistoria cautelar da empresa Eficaz dizendo que o carro estava aprovado e sem nenhum apontamento. Na época da compra eu até cheguei a realizar as cotações de seguro com algumas seguradoras, porém, por questões financeiras fiquei com a Ituran (que nada mais é que rastreador), recentemente, tentei realizar a troca para um seguro melhor, e fui surpreendida onde nenhuma seguradora aceitava mais o veículo. Como conheço o corretor o mesmo me questionou se eu havia realizado a vistoria cautelar desse veículo quando eu comprei, aleguei que eu não havia realizado, pois não sabia da existência de tal vistoria, mas que havia sido entregue um documento falando que o veículo estava aprovado. O corretor então tentou cotar seguros no meu nome em outros veículos e todos aprovavam, somente o meu não, então o mesmo me instruiu a realizar uma vistoria cautelar pois seria alguma coisa do veículo. Realizei essa vistoria na empresa Visão Total Vistoria, onde o laudo foi amarelo e com veículo com acionamento de seguro sem indenização parcial, ou seja, já é um carro sinistrado e com várias avarias que não fui informada, mesmo eu nunca batendo esse carro.

Entrei em contato com o André no dia 25/05/******* e o mesmo falou que me daria um retorno no dia 27/05/*******, porém, não deu nenhum retorno, chamei o mesmo dia 29/05/******* e também não obtive retorno, foi aí que percebi que já havia alguma coisa de errada, no dia 31/05/*******, chamei novamente e ele me retornou falando que iria me ligar no dia 04/06/*******. Neste dia 04/06 que conseguimos conversar o mesmo alegou que já não tinha mais tantas documentações do veículo, somente o laudo da vistoria e que estava ok, e alegou que meu corretor talvez estivesse fazendo seguro errado e me encaminhou uma cotação de seguro da Azul, alegando ser possível realizar sim um outro seguro, e informou que o local que eu fiz a vistoria poderia não ser um local credenciado pelo Detran e me instruiu a realizar uma nova vistoria no local onde foi realizada a que ele me entregou, o qual não faria sentindo algum já que provavelmente essa vistoria está errada. Nesse mesmo dia, após a cotação do seguro que o André enviou, meu corretor realizou a cotação e realmente deu para cotar com várias seguradoras, mas não fiz o seguro nesse dia.

No dia 10/06 tentei realizar novas cotações de seguro com meu corretor e outras corretoras, como Minuto Seguro, e os mesmos só me deram a opção de HDI, Suhai, também rastreadoras, já não habilitando fazer seguro com as seguradoras. Após negativas das seguradoras fiz uma nova vistoria cautelar na Dekra e a mesma deu com apontamentos também.

Entrei em contato novamente com o André, porém, o mesmo não se dispôs a arranjar uma solução, já que o mesmo me vendeu um carro sinistrado, pelo valor total da tabela Fipe e hoje sei que fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] visto que um carro sinistrado vale pelo menos 40% a menos do valor total do carro e com um laudo de vistoria com informações [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou disposta a resolver essa situação de forma amigável, antes de qualquer intervenção judicial.