Fiquei na mão sem mais nem menos

Já fiz três mudanças com esta empresa, sempre com bom custo benefício, e na próxima semana ia fazer a quarta, não fosse a "rasteira" que o dono da empresa me deu. Pretendia mudar no dia 3 de dezembro e ontem entrei em contato com eles para ver orçamento, agenda, procedimentos, etc. Como de costume, o próprio sr. Ariovaldo, proprietário da empresa, respondeu o meu contato, enviando o orçamento por e-mail e colocando-se à disposição pelo whatsapp. Quando li o imenso orçamento, repetitivo, exageradamente longo, muito autoritário, que ele me enviou e que é o mesmo há mais de dez anos, notei que havia duas informações que se contradiziam. Entrei em contato, comuniquei o erro e logo ele me mandou novo orçamento com as informações corrigidas. Li todo o orçamento e fiz alguns apontamentos que pedi que ele me respondesse o quanto antes para fecharmos negócio. Tudo isso que relatei levou aproximadamente 3h. Meu último e-mail foi enviado às 11h37 e recebi a confirmação de leitura às 12h05, 25 min depois do envio. Aí fiquei aguardando o contato dele para me responder as dúvidas e fecharmos negócio. Passou a tarde toda e ele não respondeu, e eu pensei que ele poderia estar ocupado e, por isso, não havia respondido. Por isso, não cobrei uma resposta. Como hoje pela manhã eu ainda não tinha recebido qualquer contato dele, resolvi mandar um mensagem e perguntar se estava tudo certo. Para minha surpresa, ele me respondeu que minha mudança não estava agendada, e que não tinha mais data para este ano. Quando o confrontei, ele disse que eu é que não tinha mandado as informações completas (só faltava o CPF) e que ele não pode reservar data. Ele não reconheceu o erro do orçamento, disse que eu não tinha entrado em contato, e me ofereceu o contato de outra empresa. Refiz pra ele a sequência de fatos, mas ele se colocou num pedestal de profissional sério, que pode ser prejudicado, não admitiu que leu minha mensagem, blá blá blá.. O que me pareceu é que apareceu um cliente que pôs o dinheiro à vista na mão dele, ou uma mudança bem maior que a minha, e ele me descartou, sem mais nem menos, a uma semana da data de mudança. Que ele era arrogante, autoritário e exageradamente "chato" com algumas coisas, eu já sabia. O que eu não sabia é que ele é desonesto, não tem ética, não está nem aí para os clientes, só pensa no dinheiro (porque inclusive os funcionários reclamam muito dele). Portanto, meus amigos, evitem essa empresa ou vcs correm o risco de ficar a ver navios.