O que aconteceu
Boa noite!
Quero meu reembolso estou no prazo de garantia ainda!
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4Interações da reclamação
A Nova Elite respondeu
28/09/2026 às 07:36
Olá!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos sua solicitação e confirmamos que ela foi realizada dentro do prazo de garantia para reembolso. Dessa forma, vamos prosseguir com a solicitação do seu reembolso.
Após o processamento, o prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado pode variar conforme a forma de pagamento e os procedimentos da plataforma. Em pagamentos realizados com cartão, o estorno também dependerá do prazo da administradora do cartão.
Esperamos ter esclarecido sua solicitação e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Drielle Garcia.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente