Pedido entregue completamente errado e faltando itens

Respondida
Olinda - PE
17/04/2025 às 13:37
ID: 215022759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três itens, foi entregue um pequeno pacote que não caberia um deles com rotulorinformando que continha os três itens, e o item que chegou não fazia parte do pedido
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 16:24
Boa tarde, Michele. Analisamos a sua solicitação e vimos que seu pedido foi realizado via Mercado livre. Nesse caso pedimos que entre em contato conosco pela propria plataforma para que a tratativa correta seja realizada.
Aguardamos o seu contato.