Faltaram ativos na fórmula do meu medicamento manipulado

Olá, Sr. Erik Noleta Kirk.

Lamentamos a insatisfação relatada e compreendemos a sua preocupação no momento da conferência das formulações.

Assim que tivemos conhecimento da situação, realizamos uma verificação interna e direcionamos o caso para nossa equipe responsável, que fará a análise e os esclarecimentos necessários.

Uma de nossas farmacêuticas entrará em contato diretamente com o senhor para prestar todas as orientações e esclarecimentos referentes às formulações.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade, a segurança e a transparência em nossos processos e atendimentos.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Atenciosamente,

Raimundo Silva Sousa

Supervisor Apharmaceutica